「インターネット」

電気や水道のような

あたり前の生活インフラに！

国民の78%、特に若い世代では95%以上がインターネットを利用しています。

また、スマートフォンの利用者は、72%を超え年々増え続けています。 

​プライバシーポリシー

 

 

　株式会社エナジーゲイトウェイ（以下「当社」）は、当社が提供するすべてのサービスにおいて、次のとおりプライバシーポリシーを定め、個人情報の保護に努めます。

 

1.情報の取得

　当社のサービスは企業・学校・賃貸住宅事業主（個人含む）向けに提供しており、そこに入居する方や関係する方が利用します。よって、個人情報の取り扱いについては、当社サービス利用契約する企業・学校・賃貸住宅事業主（個人含む）の内部規定によるところになりますが、当社のサービスは通信やIoTサービスや付随するサービスを提供していることから、以下の情報が取得されることを示します。

(1)当サービス利用時に企業・学校・賃貸住宅事業主（個人含む）から開示・提供を受ける情報

・名前や連絡先、メールアドレスや居住地の情報

・物件情報（建物構造情報や建物設備の情報）

(2)当社が収集する情報

・IPアドレス

・機器情報（OS名、機種名、タイムゾーン等）

・サービス利用状況に関する情報（操作日時、通信時間、通信量等）

・アクセス履歴（通信とアプリケーション）

・デバッグ情報

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2.情報の利用目的

当社は、取得した個人情報を以下の目的で利用します。

・サービス向上のため

・利用者からのお問い合わせに対する対応のため

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3.情報の第三者提供

　当社は、次に掲げる場合を除いて、あらかじめ企業・学校・賃貸住宅事業主（個人含む）の同意を得ることなく、第三者に個人情報を提供することはありません。ただし、以下の場合を除きます。

(1)法令に基づく場合

(2)人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であり、本人の同意を得ることが困難であるとき。

(3)公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であり、本人の同意を得ることが困難であるとき。

(4)国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき。

 

4.情報の開示

　以下の場合には取得した個人情報を開示する場合があります。

・法令の規定に基づき命じられ、利用または提供しなければならない場合。

・利用規約に反し、当社の権利・財産やサービス等を保護するため必要と認められる場合。

 

5.セキュリティ

　個人情報への不正なアクセス、個人情報の滅失又は棄損、紛失、情報の破壊・改ざんおよび漏えいなどの予防ならびに是正を行います。

 

6.プライバシーポリシーの変更

　本プライバシーポリシーの内容は、事前に通知することなく、変更することができるものとします。重要な変更においてはホームページにて改定内容を告知いたします。

 

7.お問い合わせ

本プライバシーポリシーに関するすべてのご質問は、以下までお問い合わせください。

 

株式会社エナジーゲイトウェイ

令和元年10月11日　制定